ما در موتو اکسسوری به زمان شما اهمیت می‌دهیم. پردازش و تحویل سفارشات برای شهر تهران به صورت ۱ روزه و برای سایر شهرستان‌ها به صورت ۲ روزه انجام می‌شود. تمامی ارسال‌ها از طریق شرکت تیپاکس صورت می‌گیرد.
پس از اینکه بسته شما تحویل تیپاکس شد، کد رهگیری مرسوله بلافاصله از طریق پیامک برای شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید با مراجعه به صفحه «پیگیری سفارشات» در منوی سایت و وارد کردن شماره موبایل خود، از آخرین وضعیت سفارش مطلع شوید.
بله؛ در صورت وجود هرگونه نقص فنی، آسیب‌دیدگی در مسیر یا مغایرت با عکس سایت، شما تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا فرصت دارید به پشتیبانی ما اطلاع دهید. فقط توجه داشته باشید که قطعه نباید روی موتور نصب شده باشد و باید در بسته‌بندی اصلی خود بازگردانده شود.
کاملاً. تمامی تراکنش‌های مالی در سایت ما از طریق درگاه پرداخت الکترونیک معتبر (بانک سامان) انجام می‌شود. ما به هیچ‌عنوان به اطلاعات حساس کارت بانکی شما دسترسی نداریم تا خریدی امن و با خیال راحت داشته باشید.
